Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas pelayanan baik secara simultan maupun parsial terhadap kepuasan pelanggan PT. PLN (Persero) APJ Surabaya Selatan UPJ Gedangan. Hipotesis pe…
Keunggulan perusahaan dalam persaingan bisnis dapat diukur dengan mengidentifikasi faktor-faktor kritis (critical success factor) yang dimiliki oleh perusahaan. Mengidentifikasi critical success fa…
Penelitian ini dilakukan di Puskesmas Kalirungkut Surabaya yang beralamat di jalan Rungkut Puskesmas No.1 Surabaya mulai bulan September hingga Nopember 2012. Penelitian ini bertujuan untuk m…
"Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui harga, produk dan promosi berpengaruh signifikan terhadap keputusan konsumen membeli produk bundling handphone nokia dengan perdana simpati pada CV Akt…