Text
PENERAPAN AUDIT OPERASIONAL FUNGSI PENJUALAN UNTUK MENILAI DAN EFEKTIVITAS BAGIAN PENJUALAN PADA PT. LADANGRIZKI JAYA SENTOSA SURABAYA
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana penerapan audit
operasional dalam meningkatkan efisiensi dan efektivitas kinerja manajemen
fungsi penjualan. Audit operasional digunakan sebagai alat untuk mengevaluasi
pelaksanaan fungsi penjualan dengan mengidentifikasi adanya kelemahan
sehingga dapat memberikan suatu pemecahan masalah dalam membantu
meningkatkan efisiensi dan efektivitas fungsi penjualan.
Audit operasional digunakan untuk menilai apakah fungsi penjualan pada
PT Ladangrizki Jaya Sentosa telah efisien dan efektif. PT Ladangrizki Jaya
Sentosa adalah perusahaan yang bergerak di bidang pembangunan perumahan
yang berlokasi di Keputih Timur Jaya no. 1 Surabaya.
Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif kualitatif yaitu
melakukan penelitian secara langsung dengan teknik pengumpulan data mengenai
target penjualan, realisasi penjualan, dan biaya penjualan, serta melakukan
wawancara dan dokumentasi untuk membantu evaluasi efisiensi dan efektivitas
fungsi penjualan.
Berdasarkan penelitian diatas dapat disimpulkan bahwa penerapan audit
operasional atas fungsi penjualan pada PT Ladangrizki Jaya Sentosa sudah efektif
namun belum efisien. Efektivitas terletak pada keberhasilan dalam melakukan
penjualan sudah sesuai target yang diinginkan perusahaan. Akan tetapi, masih
terdapat beberapa kelemahan yang ada pada PT Ladangrizki Jaya Sentosa
diantaranya sedikitnya rumah yang direalisasi sehingga mengakibatkan kurangnya
dana yang masuk untuk penyelesaian pembangunan berlanjut. Perusahaan
dikatakan tidak efisiensi karena persentase penggunaan biaya penjualan lebih
besar daripada persentase realisasi penjualan. Sebagai saran, marketing manager
dan financial manager selalu mengotorisasi setiap tagihan dan dokumen yang
datang sebelum melakukan pembayaran.
Kata-Kata Kunci : Audit Operasional, Efisiensi, Efektivitas, Fungsi Penjualan.
1S132077 | A-13/077 Teg p c.1 | Perpustakaan Pusat - Lantai 2 | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Tandon/Tidak dipinjamkan |
Tidak tersedia versi lain