Text
STRATEGI PEMASARAN "PEMBIAYAAN KEPEMILIKAN RUMAH" BANK SYARIAH (STUDI KASUS PT.BNI SYARIAH CABANAS SURABAYA DHARMAWANGSA)
Di tengah kondisi perekonomian global yang saat ini menggunakan sistem
liberal dimana krisis ekonomi telah merambah berbagai negara Eropa maupun
Amerika. Sistem ekonomi islam atau sering dikenal dengan Islamic Economic
System merupakan jalan keluar dari krisis ekonomi yang melanda sebagian besar
negara-negara didunia. Di dalam keuangan perbankan syariah memiliki prinsip al
mudharabah, ba’i al murabahah, al ijarah, al wakalah, ba’i as salam, al qardh
dimana sistem tersebut dapat diterapkan dalam lembaga-lembaga keuangan.
Penelitian dilakukan pada salah satu perbankan syariah di kota Surabaya
yakni BNI Syariah Cabang Surabaya Dharmawangsa, dengan metode yang
dilakukan yakni Content Analysis yang didasarkan pada data hasil wawancara dan
juga sumber data tertulis. Dimana hasil studi menunjukkan bahwa, dalam
memasarkan produk perbankan syariah mengutamakan prinsip relationship dan
juga layanan service excellent tanpa membedakan nasabah tersebut dari agama,
suku, dan ras dengan berlandaskan prinsip syariah. Dimana kualitas SDM
(Sumber Daya Manusia) dan Product Differentiation, merupakan salah satu faktor
yang menentukan produk yang ditawarkan mampu bersaing dengan para pesaing
di pasar bisnis yang sama.
Kata Kunci: Relationship, Service Excellent, Kualitas SDM (Sumber Daya
Manusia), Product Differentiation.
| 1X142631 | M14/631 Irf s c.1 | Perpustakaan Pusat - Lantai 2 | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Tandon/Tidak dipinjamkan |
Tidak tersedia versi lain