Penggayaan APA
WIJAYA, TONY. (2011).
Manajemen Kualitas Jasa : Desain Servqual, QFD, Kano disertai contoh Aplikasi dalam Kasus Penelitian. Cet. 2 (Cet. 2).
Jakarta:
Indeks.
Chicago Style
WIJAYA, TONY.
Manajemen Kualitas Jasa : Desain Servqual, QFD, Kano disertai contoh Aplikasi dalam Kasus Penelitian. Cet. 2.
Cet. 2
Jakarta:
Indeks,
2011.
Text.
MLA Style
WIJAYA, TONY.
Manajemen Kualitas Jasa : Desain Servqual, QFD, Kano disertai contoh Aplikasi dalam Kasus Penelitian. Cet. 2.
Cet. 2
Jakarta:
Indeks,
2011.
Text.
Turabian Style
WIJAYA, TONY.
Manajemen Kualitas Jasa : Desain Servqual, QFD, Kano disertai contoh Aplikasi dalam Kasus Penelitian. Cet. 2.
Cet. 2
Jakarta:
Indeks,
2011.
Print.