Text
PENERAPAN AUDIT OPERASIONAL SEBAGAI UPAYA PERBAIKAN DAN PENINGKATAN FUNGSI SUMBER DAYA MANUSIA PADA PT. LOREAL INDONESIA CABANG SURABAYA
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kinerja pada fungsi personalia melalui penerapan audit operasional yang mengidentifikasi permasalahan yang terjadi dan memberikan rekomendasi yang diperlukan sebagai upaya perbaikan dan peningkatan fungsi sumber daya manusia pada PT. Loreal Indonesia Cabang Surabaya. Penelitian ini dilakukan pada bulan Februari sampai dengan Maret 2012 di perusahaan dagang yang berlokasi di Jalan Pucang Adi no. 112 Surabaya. Metode pemecahan masalah yang digunakan dalam penulisan skripsi ini adalah dengan menggunakan metode analisis kualitatif. Disini penulis melakukan penelitian secara langsung dengan teknik pengumpulan data, yaitu melakukan studi lapangan yaitu wawancara dan observasi. Dari hasil penelitian yang dilakukan penulis, fungsi sumber daya manusia pada perusahaan PT. Loreal Cabang Surabaya telah berjalan cukup baik, namun terdapat beberapa kekurangan dan kelemahan, yaitu pada fungsi rekruitmen belum adanya dokumen tertulis perencanaan tenaga kerja, kelemahan pada penempatan kerja yang tidak sesuai dengan kualifikasi karyawan yang ditentukan, dan pada fungsi pelatihan dan pengembangan terdapat temuan tidak terlaksana dengan baik program training pada tiap departemen. Dengan penelitian ini diharapkan audit operasional dapat digunakan sebagai alat untuk membantu bagian personalia dalam menindaklanjuti dan memperbaiki berbagai kebijakan dan prosedur yang telah ditetapkan, sehingga dapat mendukung tercapainya kinerja fungsi personalia secara optimal.
Kata kunci : Audit Operasional, Kinerja Fungsi Personalia, Efektif dan Efisien.
| 1S122182 | A-12/182 Mer p c.1 | Perpustakaan Pusat - Lantai 2 | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Tandon/Tidak dipinjamkan |
Tidak tersedia versi lain