Text
IMPLEMENTASI SISTEM E-FILING SPT TAHUNAN PPH ORANG PRIBADI PADA KPP PRATAMA SURABAYA PABEAN CANTIKAN
Dalam rangka memaksimalkan penerimaan pajak, Direktorat Jenderal Pajak melakukan reformasi administrasi di bidang perpajakan. Salah satu program reformasi adalah dengan penerapan e-Filing sebagai sarana pelaporan SPT Tahunan PPh Orang Pribadi, penerapan e-Filing diharapkan mampu memudahkan Wajib Pajak dalam melakukan kewajiban perpajakan sehingga mendorong meningkatnya penerimaan negara.
Penelitian ini bertujuan untuk memberikan evaluasi atas efektivitas penerapan sistem e-Filing sebagai sarana pelaporan SPT Tahunan PPh Orang Pribadi di KPP Pratama Surabaya Pabean Cantikan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dengan interpretasi data. Data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Wawancara terstruktur dilakukan terhadap petugas pajak dan Wajib Pajak untuk mengetahui dan mengukur efektivitas penerapan sistem e-Filing SPT Tahunan PPh Orang Pribadi.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan e-Filing belum cukup efektif, pelaksanaan e-Filing belum berjalan dengan baik dan intensitas yang diharapkan belum maksimal karena adanya kendala teknis maupun non teknis. Faktor lain adalah banyak Wajib Pajak belum mengenal dan mengetahui tata cara e-Filing. Penerapan e-Filing SPT Masa PPh Tahunan Orang Pribadi akan maksimal apabila pihak KPP Pratama Surabaya Pabean Cantikan memberikan perbaikan dan peningkatan pelayanan serta fasilitas kepada Wajib Pajak.
Kata Kunci : e-Filing; Interpretasi; Efektivitas
Tidak ada salinan data
Tidak tersedia versi lain