Text
PENGARUH SISTEM PERPAJAKAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI KANTOR PELAYANAN PAJAK
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menguji sistem perpajakan yang diukur dengan struktur organisasi, prosedur organisasi, strategi organisasi dan budaya organisasi terhadap kinerja pegawai. Sedangkan sampel dari penelitian ini adalah pegawai yang bekerja di KPP Pratama Surabaya Krembangan yang berjumlah 40 pegawai. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang dikumpulkan melalui pengiriman kuesioner kepada responden. Metode penelitian dalam penelitian ini yaitu kuantitatif, sedangkan teknik analisa yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil dari penelitian nilai koefisien determinasi sebesar 69,3%, dan masing-masing dari variabel struktur organisasi, prosedur organisasi, strategi organisasi dan budaya organisasi mempunyai pengaruh yang positif terhadap kinerja pegawai. Sedangkan menggunakan Uji Kelayakan Model seluruh variabel bebas menunjukkan bahwa model layak digunakan untuk penelitian lebih lanjut. Hasil pengujian hipotesis yaitu pengaruh dari variabel struktur organisasi, prosedur organisasi, strategi organisasi dan budaya organisasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai..
Kata kunci: struktur organisasi, prosedur organisasi, strategi organisasi, budaya organisasi, kinerja pegawai.
Tidak ada salinan data
Tidak tersedia versi lain