Text

PERANAN AUDIT INTERNAL TERHADAP KEPATUHAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) PADA PT PENERBIT ERLANGGA CABANG SURABAYA

---

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peranan audit internal terhadap kepatuhan Standar Operasional Prosedur pada PT Penerbit Erlangga cabang Surabaya, memeriksa kinerja karyawan demi untuk mencapai kinerja yang efektif dan efisien. Juga untuk melihat hasil kinerja karyawan yang kemungkinan melakukan penyimpangan Standar Operasional Prosedur (SOP) yang dilakukan pihak-pihak intern perusahaan.
Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif yang dilakukan di PT PenerbitErlanggacabang Surabaya. Subjek penelitian adalahkepaladepartemen (Internal audit, Akunting, KeuangandanAnaliskredit). Objek penelitian adalah Peranan Audit Internal terhadap Kepatuhan Standar Operasional Prosedur (SOP). Teknik pengumpulan data yang dilakukan adalah dokumentasi dan wawancara. Teknik analisis penelitian ini menggunakan analisis kualitatifdenganmenggunakan data primer dansekunder.
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa peranan audit internal terhadap kepatuhanstandar operasional prosedurpada PT Penerbit Erlangga cabang Surabaya sangatpenting. Hal ini dapat dilihat dari kinerja karyawan yang sudah cukup baik dalam melaksanakan tugas dan fungsi yang diberikanolehperusahaan. Namun, saat masa tahun ajaran baru, terjadi beberapa penumpukan pekerjaan pada bagian-bagian tertentu seperti gudang dan administrasi. Hal ini ditunjukkan dari temuan hasil audit yang menunjukkan terjadi beberapa penyimpangan system dan prosedur yang disebabkan karena kurangnya pengecekan terhadap dokumen-dokumen perusahaan. Perusahaan akan membuat sasaran mutu karyawan untuk setiap jenis kegiatan pada perusahaan. Perusahaan biasmenambah jumlah SDM untuk posisi tertentu yang mengalami overload pekerjaan saat masa-masa sibuk (tahun ajaran baru).PT Penerbit Erlangga harus memiliki Sistem Pengawasan Terpadu, artinya setiap departemen harus mengetahui apa yang dikerjakan anggotanya. Saling membantu jika menemukan permasalahan dan transparan dalam setiap pekerjaan, terutama yang berhubungan dengan biaya. Seorang kepala departemen harus memahami kesulitan atau masalah staf dan memberikan solusi untuk setiap permasalahannya. Pegawai dikatakan memuaskan apabila dapat menyelesaikan keluhan yang dialami baik oleh pelanggan maupun oleh anggota karyawannya.
Kata-kata Kunci : Internal Audit, Standar Operasional Prosedur, Kinerja.

---

Ketersediaan

Tidak ada salinan data

Informasi Detil

Judul Seri

-

No. Panggil

A17/177 Tri p

Penerbit

Surabaya : ., 2017

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

A17/177

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subyek

-

Info Detil Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

You must be logged in to post a comment