Text

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA, LOKASI DAN FASILITAS TERHADAP PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN MENGINAP PADA HOTEL 88 SURABAYA

---

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variabel kualitas
pelayanan, harga, lokasi dan fasilitas terhadap keputusan menginap. Populasi
dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen di Hotel 88 Surabaya, teknik
pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan non probability sampling
dan sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebesar 100 responden, periode
pengamatan yang dilakukan pada tahun 2016. Jenis data yang digunakan dalam
penelitian ini adalah data primer dengan menggunakan kuesioner.Teknik analisis
yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda.
Hasil pengujian dari penelitian ini dengan menggunakan Uji Kelayakan
Model menunjukkan model layak digunakan dalam penelitian lebih lanjut, dan
menggunakan pengujian hipotesis dengan menggunakan Uji t menunjukkan
variabel kualitas pelayanan, harga, lokasi dan fasilitas berpengaruh signifikan
terhadap keputusan menginap.
Kata Kunci : kualitas pelayanan, harga, lokasi, fasilitas, dan keputusan menginap

---

Ketersediaan

Tidak ada salinan data

Informasi Detil

Judul Seri

-

No. Panggil

M17/217 Efr p

Penerbit

Surabaya : ., 2017

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

M17/217

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subyek

-

Info Detil Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

You must be logged in to post a comment