Text
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI EFEKTIVITAS PENERAPAN E-FILING WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI (KPP PRATAMA SURABAYA PABEAN CANTIKAN)
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana penerapan e-Filing dalam pelaporan SPT tahunan PPh Orang Pribadi dan Apakah penerapan e-Filing berjalan dengan efektif penelitian ini dilakukan pada KPP Pratama Surabaya Pabean Cantikan.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif deskriptif, karena penelitian ini tidak bertujuan untuk membuktikan hipotesis, tetapi memahami dan menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi efektivias penerapan e-Filing wajib pajak orang pribadi, dan analisis data teknik yang digunakan adalah deskriptif kualitatif karena dapat memberikan penjelasan dengan membandingkan data yang diperoleh selama penelitian dengan teori yang ada.
Hasil penelitian menunjukan faktor yang mempengaruhi efektivitas penerapan e-Filing adalah Kelayakan Sistem yang secara otomatis, dan hemat waktu, Sosialisasi tentang e-Filing dilakukan melalui iklan, dan penyuluhan pada wajib pajak, Persepsi kemudahan pelaporan SPT Tahunan dapat dilakukan kapan saja dan dimana saja. Penerapan e-Filing berjalan efektif hal ini ditunjukkan dengan rasio peningkatan pelaporan SPT Tahunan melalui e-Filing tahun 2014–2017 terus meningkat. Tahun 2014 rasio tingkat pelaporan SPT Tahunan menggunakan e-Filing sebesar 5%, pada tahun 2015 sebesar 15%, pada tahun 2016 sebesar 20% dan terus meningkat sampai tahun 2017 menjadi 32%. Maka dapat disimpulkan penerapan e-Filing pada KPP Pratama Surabaya Pabean Cantikan berjalan dengan efektif sehingga mengalami peningkatan di setiap tahunnya.
Kata kunci : e-Filing, Efektivitas, Wajib Pajak Orang Pribadi.
Tidak ada salinan data
Tidak tersedia versi lain