Text

PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA KAFE RS KOPI

---

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh transparansi, akuntabilitas, partisipasi anggaran, komitmen organisasi, dan budaya organisasi terhadap kinerja instansi pemerintah daerah Kota Surabaya. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh dinas OPD Kota Surabaya yang berjumlah 22 dinas. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode purposive sampling, dimana sampel didasarkan pada kriteria yang telah ditentukan, yang mana didapatkan jumlah sampel sebanyak 96 responden, namun yang dapat digunakan hanya 94 responden, karena 2 kuesioner lainnya tidak sepenuhnya diisi. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer, yang diperoleh dari hasil penyebaran kuesioner. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa 1) Transparansi tidak berpengaruh terhadap kinerja instansi pemerintah daerah Kota Surabaya, 2) Akuntabilitas tidak berpengaruh terhadap kinerja instansi pemerintah daerah Kota Surabaya, 3) Partisipasi anggaran berpengaruh positif terhadap kinerja instansi pemerintah daerah Kota Surabaya, 4) Komitmen organisasi berpengaruh positif terhadap kinerja instansi pemerintah daerah Kota Surabaya, dan 5) Budaya organisasi berpengaruh positif terhadap kinerja instansi pemerintah daerah Kota Surabaya.
Kata kunci: Transparansi, Akuntabilitas, Partisipasi Anggaran, Komitmen Organisasi, Budaya Organisasi, Kinerja Pemerintah Daerah.

---

Ketersediaan

SA-20079

A20/079 Ard p

Perpustakaan Pusat - R. Koleksi Khusus Lt.2

Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Tandon/Tidak dipinjamkan

Informasi Detil

Judul Seri

-

No. Panggil

A20/079 Ard p

Penerbit

Surabaya : STIESIA SURABAYA., 2020

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

A20/079

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subyek

-

Info Detil Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

You must be logged in to post a comment