Text

IMPLEMENTASI LAYANAN E-HEALTH DALAM MENINGKATKAN KINERJA PELAYANAN KESEHATAN DI PUSKESMAS PUCANG SEWU KOTA SURABAYA

---

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pertimbangan pemerintah kota surabaya dalam menghadirkan e-Health, implementasi, faktor pendukung dan faktor penghambat serta manfaat dalam implementasi sistem layanan e-Health dalam meningkatkan kualitas pelayanan di Puskesmas Pucang Sewu. Untuk Subjek penelitian ini dilakukan di Puskesmas Pucang Sewu Kota Surabaya. Sedangkan objek penelitian ini adalah Implementasi Sistem Layanan e-Health dalam meningkatkan kinerja pelayanan di Puskesmas Pucang Sewu
Penelitian ini merupakan jenis penelitian kualitatif. Data yang di gunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder yang diperoleh melalui wawancara dan observasi
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa implementasi sistem layanan e-Health di Puskesmas Pucang Sewu Kota Surabaya sudah dapat dikatakan meningkatkan kualitas pelayanan. Meskipun masih ada masyarakat yang masih belum mengerti dan masih belum menggunakan sistem layanan e-health. Masih terjadi sistem error dalam sistem layanan e-health. Namun bagi masyarakat yang telah menggunakan sistem layanan e-Health, masyarakat sudah dapat merasakan manfaat dan kegunaan. Penerapan dan berbagai metode sosialisasi yang dilakukan oleh staff Puskesmas Pucang Sewu sudah cukup efektif karena di anggap sudah memberikan kemudahan dan manfaat untuk masyarakat atau penggunannya.
Kata Kunci: e-Health, Sistem Layanan, Kualitas Pelayanan

---

Ketersediaan

SA-20271

A20/271 Del i

Perpustakaan Pusat - R. Koleksi Khusus Lt.2

Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Tandon/Tidak dipinjamkan

Informasi Detil

Judul Seri

-

No. Panggil

A20/271 Del i

Penerbit

Surabaya : STIESIA SURABAYA., 2020

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

A20/271

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subyek

-

Info Detil Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

You must be logged in to post a comment