Text
PENGARUH KESADARAN, PENGETAHUAN, KUALITAS PELAYANAN DAN SANKSI TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh variabel kesadaran wajib pajak, pengetahuan pajak, kualitas pelayanan petugas pajak dan sanksi perpajakan berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di Samsat Sidoarjo Kota.
Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah wajib pajak yang terdaftar di Samsat Sidoarjo Kota. Sampel digunakan sebanyak 100 responden dengan metode accidental sampling. Data primer yang digunakan dianalisis dengan regresi berganda.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kesadaran wajib pajak dan sanksi perpajakan berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak Samsat Sidoarjo Kota. Hal ini menunjukkan bahwa wajib pajak telah menyadari kewajiban perpajakannya serta menaati sanksi yang telah dibuat oleh pemerintah. Sedangkan variabel pengetahuan pajak dan kualitas pelayanan petugas pajak tidak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak. Oleh karena itu kedepan untuk meningkatkan kepatuhan wajib pajak kendaran bermotor perlu dilakukan penyuluhan-penyuluhan tentang aturan perpajakan kendaraan motor dan meningkatkan kualitas layanan yang berbasis teknologi agar lebih mudah, cepat dan akurat.
Kata kunci: Kesadaran Wajib Pajak, Pengetahuan Pajak, Kualitas Pelayanan, Sanksi Perpajakan.
SA-20337 | A20/337 Ani p | Perpustakaan Pusat - R. Koleksi Khusus Lt.2 | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Tandon/Tidak dipinjamkan |
Tidak tersedia versi lain