Text
PENGARUH LOKASI,KUALITAS PELAYANAN, KERAGAMAN PODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI TB. REJEKI AGUNG SURABAYA
Penelitian ini bertujuan untuk menguji, menganalisa, dan menjelaskan
pengaruh lokasi, kualitas pelayanan, keragaman produk dan harga terhadap
keputusan pembelian. Variabel bebas dalam penelitian ini adalah lokasi, kualitas
pelayanan, keragaman produk, dan harga. Sementara itu, variabel terikat dalam
penelitian ini adalah keputusan pembelian.
Jenis penelitian ini dikategorikan sebagai penelitian yang bersifat deskriptif
analisis dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Sampel penelitian ini
berjumlah 100 responden terdiri dari konsumen TB. Rejeki Agung Surabaya yang
diambil menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data
menggunakan kuesioner. Metode analisis data dengan menggunakan analisis
linier berganda dengan alat bantu SPSS (Statistical Product and Service Solution).
Pengujian instrument menggunakan uji validitas dan uji reliabilitas.
Hasil penelitian yang dilakukan menunjukkan bahwa lokasi berpengaruh
positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian di TB. Rejeki Agung
Surabaya. Kualitas Pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap
keputusan pembelian di TB. Rejeki Agung Surabaya. Keragaman produk
berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian di TB. Rejeki
Agung Surabaya. Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
pembelian di TB. Rejeki Agung Surabaya.
Kata kunci: lokasi, kualitas pelayanan, keragaman produk, harga, keputusan
pembelian.
SM-19323 | M19/323 Nad p c.1 | Perpustakaan Pusat - Lantai 1 | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Tandon/Tidak dipinjamkan |
Tidak tersedia versi lain