Text
"PENGARUH KOMPETENSI, STRES KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT.POS INDONESIA (STUDI KASUS PADA DELIVERY CENTER SURABAYA UTARA)"
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kompetensi, stres kerja, dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan Delivery Center Surabaya Utara. Penelitian ini menggunakan tiga variabel independen yaitu kompetensi, stress kerja, dan lingkungan kerja, dengan satu variabel dependen yaitu kinerja karyawan.
Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Data dalam penelitian ini dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dan di implementasikan kepada 45 responden dari 57 karyawan Delivery Center Surabaya Utara sebagai sampel pada penelitian. Teknik pengujian data yang digunakan adalah analisis kuantitatif analisis regresi linier berganda dengan menggunakan program SPSS versi 20.
Berdasarkan hasil analisis data menunjukkan bahwa secara simultan variabel kompetensi mempunyai pengaruh ke arah positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Sedangkan untuk stress kerja mempunyai arah negatif dan berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Kemudian untuk lingkungan kerja memiliki arah positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Hubungan antara kompetensi, stress kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan sangat kuat. Adanya kompetensi, tingkat stress, lingkungan yang baik merupakan hal yang sangat penting sebagai pendorong perilaku karyawan untuk mencapai tujuan perusahaan yang diinginkan.
Kata kunci : kompetensi, stres kerja, lingkungan kerja, dan kinerja karyawan.
SM-21106 | M21/106 Far p | Perpustakaan Pusat - R. Koleksi Khusus Lt.2 | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Tandon/Tidak dipinjamkan |
Tidak tersedia versi lain