Text

PENGARUH KUALITAS SISTEM INFORMASI DAN COMPUTER ANXIETY TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PADA PT. SURABAYA INDUSTRIAL ESTATE RUNGKUT

---

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas sistem informasi dan computer anxiety terhadap kepuasan pengguna sistem informasi manajemen. Penelitian ini dilakukan pada PT SIER (Persero).
Metode yang digunakan dalam penelitian adalah metode kuantitatif. Sampel dalam penelitian dipilih berdasarkan metode purposive sampling. Data yang digunakan bersumber dari 52 kuesioner yang diberikan kepada karyawan yang bekerja menggunakan sistem informasi manajemen. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) kualitas sistem informasi berpengaruh positif terhadap kepuasan pengguna sistem informasi manajemen. Hal ini menunjukkan bahwa semakin tingginya tingkat kualitas sistem informasi yang digunakan oleh karyawan maka akan memudahkan karyawan dalam menyelesaikan pekerjaannya dan mencapai tujuan organisasi yang nantinya akan meningkatkan kepuasan pengguna sistem informasi manajemen. (2) computer anxiety tidak berpengaruh terhadap kepuasan pengguna sistem informasi manajemen. Hal ini menunjukkan bahwa tingkat computer anxiety yang dialami oleh karyawan tidak mempengaruhi kepuasan pengguna sistem informasi manajemen, sehingga puas atau tidaknya pengguna tergantung pada persepsi pengguna mengenai sistem informasi tersebut.
Kata kunci: kualitas sistem informasi, computer anxiety, kepuasan pengguna sistem informasi manajemen

---

Ketersediaan

SA-18046

SA18/046 zit p

Perpustakaan Pusat - Lantai 2, R. Koleksi Khusus

Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Tandon/Tidak dipinjamkan

Informasi Detil

Judul Seri

-

No. Panggil

SA18/046 zit p

Penerbit

Surabaya : STIESIA., 2018

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

SA18/046

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subyek

-

Info Detil Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

You must be logged in to post a comment