Text
PENGARUH KESADARAN PERPAJAKAN, KUALITAS PELAYANAN FISKUS DAN SANKSI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN PAJAK
Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh kesadaran perpajakan, kualitas pelayanan fiskus, dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan pajak pada KPP Pratama Surabaya Gubeng.
Sedangkan teknik analisa yang digunakan adalah regresi linier berganda guna menunjukkan besarnya pengaruh pengaruh kesadaran perpajakan, kualitas pelayanan fiskus, dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan pajak pada KPP Pratama Surabaya Gubeng dengan jumlah sampel sebnayak 100 responden.
Hasil pengujian menunjukkan dari tiga variabel yang digunakan model penelitian yaitu kesadaran perpajakan, kualitas pelayanan fiskus, dan sanksi perpajakan, semua variabel bebas tersebut mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan pajak pada KPP Pratama Surabaya Gubeng. Hasil ini diindikasikan dengan perolehan tingkat signifikansi masing-masing variabel bebas tersebut kurang dari tingkat α = 5%.
Hasil pengujian koefisien determinasi parsial menunjukkan variabel kualitas pelayanan fiskus memiliki nilai koefisien determinasi yang tertinggi. Hal ini mengindikasikan bahwa variabel tersebut memiliki pengaruh yang dominan terhadap kepatuhan pajak pada KPP Pratama Surabaya Gubeng.
Kata Kunci: Kepatuhan Pajak, Kualitas Layanan, Sanksi Perpajakan
SA-18180 | SA18/180 deb p c.1 | Perpustakaan Pusat - R. Koleksi Khusus Lt.2 | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain