Text
PENGARUH KOMPETENSI, KOMITMEN AFEKTIF, KOMUNIKASI DAN SELF-ESTEEM TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. TITANS AGENCY PRUDENTIAL LIFE ASSURANCE CABANG SURABAYA
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kompetensi,komitmen afektif, komunikasi, dan self-esteem terhadap kinerja karyawan PT. Titans Agency Prudential Life Assurance Cabang Surabaya. Pendekatan dalam penelitian ini mengggunakan pendekatan kuantitatif.
Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan dan agen PT. Titans Agency Prudential Life Assurance Cabang Surabaya yang berjumlah 60 karyawan. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik sampel jenuh. Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan cara menyebar kuesioner kepada karyawan dan agen PT. Titans Agency Prudential Life Assurance Cabang Surabaya. Teknik analisis dalam penelitian ini menggunakan teknik analisis regresi linier berganda.
Hasil pengujian dalam penelitian ini terbukti bahwa variabel kompetensi memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, variabel komitmen afektif memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, variabel variabel komunikasi memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, dan variabel self-esteem memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan.
Kata Kunci : kompetensi, komitmen afektif, komunikasi, self-esteem.
SM-22158 | SM22/158 Rat p c | Perpustakaan Pusat - R. Koleksi Khusus Lt.2 | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Tandon/Tidak dipinjamkan |
Tidak tersedia versi lain