Text

"PENGARUH DIGITAL MARKETING DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MELALUI BRAND AWARENESS PADA LAYANAN STREAMING DIGITAL NETFLIX (Studi Pada Mahasiswa STIESIA Surabaya)"

---

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh secara langsung digital marketing terhadap keputusan pembelian, electronic word of mouth terhadap keputusan pembelian, digital marketing terhadap brand awareness, electronic word of mouth terhadap brand awareness, dan brand awareness terhadap keputusan pembelian. Selain itu, penelitian ini juga bertujuan untuk menguji pengaruh secara tidak langsung digital marketing terhadap keputusan pembelian melalui brand awareness dan electronic word of mouth terhadap keputusan pembelian melalui brand awareness.
Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif. Populasi penelitian ini adalah Mahasiswa STIESIA Surabaya yang pernah menggunakan layanan streaming digital Netflix dengan minimal pembelian berlangganan sebanyak satu kali. Jumlah sampel ditentukan dengan menggunakan rumus lemeshow karena populasi tidak diketahui dengan hasil sebanyak 100 responden. Pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling dengan kriteria yang telah ditentukan. Sumber data diperoleh melalui data primer sehingga teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner google form. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan Partial Least Square (PLS) melalui software SmartPLS versi 3.0.
Hasil dari pengujian yang telah dilakukan menunjukkan bahwa digital marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, electronic word of mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, digital marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand awareness, electronic word of mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand awareness serta brand awareness berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Selain itu, digital marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian melalui brand awareness selanjutnya electronic word of mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian melalui brand awareness.

---

Ketersediaan

SM-23017

SM23/017 Ita p

Perpustakaan Pusat - R. Koleksi Khusus Lt.2

Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Tandon/Tidak dipinjamkan

Informasi Detil

Judul Seri

-

No. Panggil

SM23/017 Ita p

Penerbit

: ., 2023

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

NONE

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subyek

-

Info Detil Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

You must be logged in to post a comment