Text

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KUALITAS PRODUK, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN STREETBOBA JEMURSARI SURABAYA

---

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari Kualitas pelayanan, kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian. Jenis dari penelitian yang digunakan ialah pendekatan kuantitatif. Dengan sampel sebanyak 100 responden yang merupakan pelanggan dari Street Boba Jemursari Surabaya dengan menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data yang digunakan adalah model regresi. Hasil dari penelitiannya menunjukkan bahwa: variable kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap variable keputusan pembelian; variable kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap variable keputusan pembelian; variable Harga berpengaruh positif dan singnifikan terhadap variable Keputusan Pemebelian. Sebaikanya Outlet Street Boba Jemursari Surabaya terus mepertahankan kualitas serta kuantitasnya yang tertera ada pada setiap produk Street Boba. Dikarnakan hal tersebut dapat mempengaruhi kepuasan pelanggan dan dapat meningkatkan keputusan pembeliannya.
Kata Kunci :Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, Harga

---

Ketersediaan

SM-23163

M23/163 Kik p

Perpustakaan Pusat - R. Koleksi Khusus Lt.2

Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Tandon/Tidak dipinjamkan

Informasi Detil

Judul Seri

-

No. Panggil

M23/163 Kik p

Penerbit

: ., 2023

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

M23/163

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subyek

-

Info Detil Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

You must be logged in to post a comment