Text
PENGARUH ULASAN ONLINE, KEMUDAHAN TRANSAKSI, DAN PENDAPATAN KONSUMEN PADA PEMBELIAN PRODUK FASHION DI SHOPEE (STUDI KASUS MAHASISWA STIESIA TAHUN 2019)
Penelitian ini bertujuan menguji pengaruh ulasan online, kemudahan transaksi, dan pendapatan konsumen terhadap pembelian produk fashion di platform daring Shopee.Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif menggunakan metode analisis regresi linear berganda. Populasi penelitian ini sebanyak 958 orang mahasiswa STIESIA Surabaya angkatan 2019. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling yang menghasilkan sebanyak 90 orang mahasiswa.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel (1)Variabel ulasan online terbukti mempunyai pengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Objektivitas ulasan online dapat dilihat dari pemberian gambar dan komentar pada kolom ulasan oleh konsumen memberikan keyakinan kepada calon pembeli sehingga meningkatkan keputusan pembelian. (2) Variabel kemudahan transaksi terbukti mempunyai pengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Konsumen yang merasakan kemudahan dalam penggunaan aplikasi berdampak pada peningkatan keputusan pembelian. (3) Variabel pendapatan konsumen terbukti mempunyai pengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Semakin tinggi pendapatan yang dimiliki konsumen maka semakin tinggi konsumen dalam melakukan keputusan pembelian.
Kata Kunci : Ulasan Online, Kemudahan Transaksi, Pendapatan Konsumen, Keputusan Pembelian.
| SM-24193 | M24/193 Rei p | Perpustakaan Pusat - Lantai 2, R. Koleksi Khusus | Tersedia - Tersedia/Baca di Tempat |
Tidak tersedia versi lain