Text
PENGARUH LOKASI, HARGA DAN FASILITAS TERHADAP KEPUTUSAN MENGINAP DI HOTEL KHAS SURABAYA
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh lokasi, harga, dan
fasilitas terhadap keputusan menginap di Hotel Khas Surabaya. Metode
penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan survei. Data
yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang dikumpulkan
melalui kuesioner. Teknik pengumpulan data menggunakan random sampling,
yaitu responden laki-laki dan perempuan dengan usia minimal 20 tahun.
Berdasarkan hal tersebut, maka jumlah sampel yang digunakan adalah 98
responden. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang telah melakukan
keputusan menginap minimal 1 kali di Hotel Khas Surabaya. Penelitian ini
menggunakan uji instrumen, analisis regresi linier berganda, uji asumsi klasik, uji
kelayakan model dan uji hipotesis (uji t) dengan menggunakan program SPSS
versi 25.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel lokasi berpengaruh positif
dan signifikan terhadap keputusan menginap di Hotel Khas Surabaya artinya
semakin strategis suatu lokasi maka semakin tinggi kemungkinan tamu memilih
untuk menginap; Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
menginap di Hotel Khas Surabaya dan lokasi berpengaruh positif dan signifikan
terhadap keputusan menginap di Hotel Khas Surabaya artinya semakin sesuai
harga yang ditawarkan dengan kualitas layanan yang diberikan, semakin besar
kemungkinan tamu memilih untuk menginap; Fasilitas berpengaruh positif dan
signifikan terhadap keputusan menginap di Hotel Khas Surabaya. Artinya,
semakin lengkap dan berkualitas fasilitas yang disediakan, semakin besar
kemungkinan tamu memilih untuk menginap.
Kata kunci: Lokasi, Harga, Fasilitas dan Keputusan Menginap
| SM-25065 | M25/065 Dew p | Perpustakaan Pusat - Lantai 2, R. Koleksi Khusus | Tersedia - Tersedia/Baca di Tempat |
Tidak tersedia versi lain