Image of PENGARUH VARIASI PRODUK, SISTEM PEMBAYARAN DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN GOJEK DI SURABAYA

Text

PENGARUH VARIASI PRODUK, SISTEM PEMBAYARAN DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN GOJEK DI SURABAYA

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh variasi produk, sistem pembayaran dan promosi terhadap keputusan pembelian Gojek di Surabaya. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu masyarakat di kota Surabaya yang memiliki aplikasi Gojek dan pernah bertransaksi minimal 1 kali dengan aplikasi Gojek dengan jumlah sampel 96 responden. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda. Data penelitian bersumber data primer melalui penyebaran kuesioner dengan menggunakan bantuan google form. Berdasarkan hasil analisis regresi linear berganda diketahui bahwa variasi produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian karena ikon dan simbol dalam aplikasi Gojek dianggap jelas dan mudah dikenali, sehingga memudahkan pengguna dalam mengakses layanan yang dibutuhkan oleh konsumen. Sistem pembayaran berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian karena metode pembayaran non-tunai seperti GoPay dinilai lebih praktis dan efisien, karena memungkinkan transaksi yang lebih cepat tanpa perlu menyiapkan uang tunai atau kembalian. Promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian karena Gojek secara konsisten memberikan notifikasi promosi kepada pelanggan dalam bentuk potongan harga, cashback, atau penawaran lainnya yang berkontribusi pada peningkatan daya tarik dan loyalitas pengguna.
Kata kunci: variasi produk, sistem pembayaran, promosi, keputusan pembelian

Ketersediaan
SM-25111M25/111 Mas pPerpustakaan Pusat - Lantai 2, R. Koleksi KhususTersedia - Tersedia/Baca di Tempat
Informasi Detil
Judul Seri
-
No. Panggil
M25/111 Mas p
Penerbit
: .,
Deskripsi Fisik
-
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
M25/111
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subyek
-
Info Detil Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Komentar
You must be logged in to post a comment