Image of PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN, DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA CAFE LAVENDER SURABAYA

Text

PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN, DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA CAFE LAVENDER SURABAYA

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui brand image, persepsi harga, kualitas produk terhadap keputusan pembelian took online Jagomuda Fashion di Shopee. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah konsumen yang pernah melakukan pembelian pada toko online Jagomuda Fashion di Shopee minimal 2 transaksi.
Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah purposive sampling yaitu mereka yang pernah melakukan transaksi di Jagomuda Fashion. Total sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 responden. Teknik pengumpulan data dengan cara menyebarkan kuesioner secara online dengan menggunakan google form yang di sebarkan oleh penulis dan dibantu oleh pihak owner Jagomuda Fasion.
Berdasarkan hasil uji hipotesis (uji t), didapatkan hasil brand image (BI), persepsi harga (PH), dan kualitas produk (KP) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan pembelian (KPI) pada toko online Jago Muda Fashion di Shopee. Penelitian ini terbatas hanya meneliti tiga variabel maka disarankan untuk peneliti selanjutnya untuk mengggunakan variabel lain yang belum ada didalam penelitian ini
Kata Kunci : Brand Image, Persepsi Harga, Kualitas Produk, Keputusan Pembelian

Ketersediaan
SM-25121M25/121 Her pPerpustakaan Pusat - Lantai 2, R. Koleksi KhususTersedia - Tersedia/Baca di Tempat
Informasi Detil
Judul Seri
-
No. Panggil
M25/121 Her p
Penerbit
: .,
Deskripsi Fisik
-
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
M25/121
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subyek
-
Info Detil Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Komentar
You must be logged in to post a comment