Text
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI MERCI CAFE
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan,harga dan citra merek terhadap keputusan pembelian di Merci Café. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini 98 responden yang membeli produk Merci Café.
Teknik pengambilan sampel menggunakan sampel non probability sampling dengan menggunakan purposive sampling. Sedangkan teknik analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda menggunakan aplikasi SPSS versi 26.
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa variabel kualitas pelayanan, harga dan citra merek berpengaruh positif signifikan terhadap Keputusan pembelian. Berpengaruh positif signifikan karena dengan memberikan kualitas pelayanan, harga dan citra merek yang baik akan meningkatkan Keputusan pembelian konsumen.
Kata Kunci : Kualitas Pelayanan, Harga, Citra Merek, Keputusan Pembelian
| SM-25154 | M25/154 Wir p | Perpustakaan Pusat - Lantai 2, R. Koleksi Khusus | Tersedia - Tersedia/Baca di Tempat |
Tidak tersedia versi lain