Text
PENGARUH CELEBRITY ENDORSER, HARGA, DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE SAMSUNG SERI M DAN SERI A
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh celebrity endorser, harga, dan kualitas produk terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Samsung Seri M dan Seri A. Pengukuran nilai celebrity endorser dalam penelitian ini melalui indikator vicibility, credibility, attraction, dan power. Pengukuran nilai harga dalam penelitian ini melalui indikator keterjangkauan harga, kesesuaian harga dengan kualitas produk, daya saing harga, dan kesesuaian harga dengan manfaat. Pengukuran nilai kualitas produk dalam penelitian ini melalui indikator performance, range and type of features, reliability or durability, sensory characteristic, dan etchical profile and image. Keputusan pembelian yang diamati dalam penelitian ini melalui indikator pengenalan masalah, pencarian informasi, evaluasi alternative, proses pembelian, dan perilaku pasca pembelian.
Jenis penelitian ini yaitu penelitian deskriptif kuantitatif. Sumber data penelitian ini yaitu berupa data primer. Subjek penelitian ini adalah seluruh pelanggan Smartphone Samsung Seri M dan Seri A. Prosedur pengambilan sampel yang digunakan adalah Purposive Sampling. Ukuran sampel yang digunakan adalah 96 responden. Pengumpulan data kuesioner dilakukan melalui penyebaran kuesioner secara tidak langsung menggunakan Google Form. Metode analisis yang dilakukan menggunakan Metode Regresi Linier Berganda yang diuji menggunakan Software Statistical Product and Service Solutions (SPSS) versi 26.0.
Hasil yang diperoleh yaitu: Celebrity Endorser berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian; harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian; kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Berdasarkan ketiga hasil tersebut, dapat disimpulkan bahwa ketiga hipotesis telah benar dan dapat diterima.
Kata kunci: celebrity endorser, harga, kualitas produk, keputusan pembelian
| SM-25196 | M25/196 Cha p c.1 | Perpustakaan Pusat - Lantai 2, R. Koleksi Khusus | Tersedia - Tersedia/Baca di Tempat |
Tidak tersedia versi lain