Text
Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Scarlett Whitening (Studi Kasus Pada Mahasiswi STIESIA Surabaya)
Industri kecantikan yang semakin kompetitif di Indonesia mengharuskan
perusahaan untuk membangun citra merek yang kuat, menjaga kualitas produk, dan
merancang strategi promosi yang efektif untuk memengaruhi keputusan pembelian
konsumen. Scarlett Whitening, sebagai merek perawatan kulit lokal, menghadapi
persaingan yang ketat dalam menarik konsumen, terutama mahasiswi perguruan
tinggi. Studi ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra merek, kualitas
produk, dan promosi terhadap keputusan pembelian produk perawatan kulit Scarlett
Whitening pada mahasiswi STIESIA Surabaya.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode kausal
komparatif. Populasi penelitian terdiri dari mahasiswi di STIESIA Surabaya yang
telah membeli atau menggunakan produk Scarlett Whitening. Sampel ditentukan
menggunakan purposive sampling sehingga di dapatkan 100 responden sampel.
Sumber data yang digunakan yaitu data primer. Pengumpulan data dilakukan
melalui penyebaran kuesioner. Metode analisis data yang digunakan dalam
penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda dengan bantuan program SPSS.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra merek berpengaruh positif dan
signifikan terhadap keputusan pembelian, kualitas produk berpengaruh positif dan
signifikan terhadap keputusan pembelian, dan promosi berpengaruh positif dan
signifikan terhadap keputusan pembelian produk skincare Scarlett Whitening pada
mahasiswi STIESIA Surabaya.
Kata Kunci: citra merek, kualitas produk, promosi, keputusan pembelian.
| SM-26006 | M26/006 Dea p c.1 | Perpustakaan Pusat - Lantai 2, R. Koleksi Khusus | Tersedia - Tersedia/Baca di Tempat |
Tidak tersedia versi lain