Text

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA, DAN FASILITAS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA FOURSTEP CAFE DI BOJONEGORO

---

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, harga, dan fasilitas terhadap keputusan pembelian konsumen pada Fourstep Cafe Bojonegoro.
Jenis penlitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen Fourstep Cafe Bojonegoro. Pengambilan sampel menggunakan rumus Lameshow dan didapatkan sampel sebanyak 100 responden. Teknik sampling dalam penelitian ini menggunakan Non Probability Sampling yaitu Purposive Sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner sebagai instrumen penelitian. Data yang diperoleh diukur menggunakan skala Likert dan dianalisis dengan metode regresi linier berganda menggunakan program SPSS. Sebelum dilakukan analisis, data terlebih dahulu diuji melalui uji asumsi klasik untuk memastikan kelayakan model penelitian. Uji kelayakan model dalam penelitian ini menggunakan uji F, uji koefisien determinasi dan uji hipotesis menggunakan uji t.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen Fosurstep Cafe Bojonegoro. Harga berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian konsumen Fourstep Cafe Bojonegoro. Fasilitas berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian konsumen Fourstep Cafe Bojonegoro.
Kata Kunci : Kualitas Pelayanan, Harga, Fasilitas, Keputusan Pembelian

---

Ketersediaan

SM-26032

M26/032 Dew p c.1

Perpustakaan Pusat - Lantai 2, R. Koleksi Khusus

Tersedia - Tersedia/Baca di Tempat

Informasi Detil

Judul Seri

-

No. Panggil

M26/032 Dew p

Penerbit

: ., 2026

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

M26/032

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subyek

-

Info Detil Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

You must be logged in to post a comment