Text
PENGARUH KREDIBILITAS INFLUENCER, GAYA HIDUP, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BERULANG KONSUMEN KOPI KELANA DI SURABAYA
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kredibilitas influencer, gaya hidup, dan harga terhadap keputusan pembelian berulang konsumen kopi kelana di Surabaya. Pengukuran nilai kredibilitas influencer dalam penelitian ini melalui indikator daya tarik, keahlian, dan kepercayaan. Pengukuran nilai gaya hidup dalam penelitian ini melalui indikator aktifitas, minat, dan pendapat. Pengukuran nilai harga dalam penelitian ini melalui indikator keterjangkauan harga, daya saing harga, kesesuaian harga dengan manfaat, dan kesesuaian harga dengan kulitas produk. Keputusan pembelian ulang yang diamati dalam penelitian ini melalui indikator loyalitas, perpindahan, membayar lebih, tanggapan eksternal, dan tanggapan internal.
Jenis penelitian ini yaitu penelitian deskriptif kuantitatif. Sumber data penelitian ini yaitu berupa data primer. Subjek penelitian ini adalah seluruh Pelanggan Kopi Kelana. Prosedur pengambilan sampel yang digunakan adalah teknik purposive sampling. Ukuran sampel yang digunakan adalah 96 responden. Pengumpulan data kuesioner dilakukan melalui penyebaran kuesioner secara tidak langsung menggunakan google form. Metode analisis yang dilakukan menggunakan metode regresi linier berganda yang diuji menggunakan Software Statistical Product and Service Solutions (SPSS) versi 26.0.
Hasil yang diperoleh yaitu: Kredibilitas Influencer berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian Ulang; Gaya Hidup berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian Ulang; Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian Ulang.
Kata kunci: kredibilitas influencer, gaya hidup, harga, keputusan pembelian ulang
| SM-26125 | M26/125 Sal p c.1 | Perpustakaan Pusat - Lantai 2, R. Koleksi Khusus | Tersedia - Tersedia/Baca di Tempat |
Tidak tersedia versi lain