Text
PENGARUG PERSEPSI HARGA, DAN LIVE STREAMING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SKINCARE SKORA YANG DIMEDIASI OLEH E-WORM PADA PLATFORM TIKTOK SHOP
Penelitian ini bertujuan untuk menguji hubungan antara persepsi harga dan
live streaming terhadap keputusan pembelian dengan Electronic Word of Mouth (EWOM)
sebagai variabel mediasi pada konsumen produk skincare Scora di TikTok
Shop. Dalam konteks pemasaran digital, persepsi harga dan aktivitas live streaming
menjadi stimulus yang dapat memengaruhi perilaku konsumen, sedangkan E-WOM
berperan sebagai mekanisme yang memperkuat pengaruh tersebut terhadap keputusan
pembelian.
Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan objek penelitian
konsumen yang pernah melakukan pembelian produk skincare Scora melalui Tik-
Tok Shop. Jumlah sampel ditentukan sebanyak 85 responden berdasarkan pendekatan
Hair et al., dengan teknik pengambilan sampel non probability sampling.
Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner yang disusun menggunakan skala
Likert. Selanjutnya, data dianalisis menggunakan metode Partial Least Squares -
Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan aplikasi SmartPLS
4.1.1.8.
Temuan penelitian mengindikasikan bahwa persepsi harga dan live streaming
memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap E-WOM. Selain itu, ketiga
variabel, yaitu persepsi harga, live streaming, dan E-WOM, terbukti memberikan
pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Peran E-WOM sebagai
variabel mediasi juga terbukti mampu menjembatani pengaruh persepsi harga
dan live streaming terhadap keputusan pembelian, sehingga memperkuat hubungan
antar variabel dalam model penelitian.
Kata Kunci : Persepsi Harga, Live
| SM-26126 | M26/126 Adi p c.1 | Perpustakaan Pusat - Lantai 2, R. Koleksi Khusus | Tersedia - Tersedia/Baca di Tempat |
Tidak tersedia versi lain