Text

PENGARUH PENGALAMAN, KOMUNITAS, DAN KEUNIKAN TERHADAP LOYALITAS FANS PERSEBAYA

---

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengalaman, komunitas, dan keunikan terhadap loyalitas fans Persebaya. Variabel pengalaman diukur melalui indikator sense, feel, think, act, dan relate. Variabel komunitas diukur melalui indikator kesadaran yang sama, ritual dan tradisi, serta rasa tanggung jawab moral. Variabel keunikan diukur melalui indikator fitur produk, gaya dan desain produk, branding, serta pelabelan. Loyalitas fans diukur melalui indikator pembelian ulang, kemauan bertahan, dan rekomendasi
Jenis Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan sumber data primer. Populasi penelitian adalah seluruh fans Persebaya, dengan teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 96 responden. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner secara daring menggunakan Google Form. Data dianalisis menggunakan metode regresi linier berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS versi 26.0.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengalaman, komunitas, dan keunikan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas fans Persebaya. Dengan demikian, seluruh hipotesis penelitian dinyatakan diterima. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi pengembangan strategi klub dalam meningkatkan keterikatan dan loyalitas fans secara berkelanjutan.
Kata kunci: Pengalaman, Komunitas, Keunikan, Loyalitas Fans

---

Ketersediaan

SM-26130

M26/130 And p c.1

Perpustakaan Pusat - Lantai 2, R. Koleksi Khusus

Tersedia - Tersedia/Baca di Tempat

Informasi Detil

Judul Seri

-

No. Panggil

M26/130 And p

Penerbit

: ., 2026

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

M26/130

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subyek

-

Info Detil Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

You must be logged in to post a comment