Text

PENGARUH PROMOSI DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MELALUI KEPERCAYAAN KONSUMEN PADA PELANGGAN KOPI KENANGAN RUKO PONDOK JATI SIDOARJO

---

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh promosi dan kualitas
produk terhadap keputusan pembelian melalui kepercayaan konsumen sebagai
variabel mediasi pada pelanggan Kopi Kenangan Ruko Pondok Jati. Metode yang
digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan pendekatan kausal komparatif.
Sampel diambil dari pelanggan yang pernah melakukan pembelian dengan teknik
pengumpulan data menggunakan kuesioner.Analisis data dilakukan melalui uji
validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik, serta analisis regresi untuk menguji
pengaruh langsung dan tidak langsung antarvariabel dengan bantuan perangkat
lunak SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi dan kualitas produk
berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Selain itu,
promosi dan kualitas produk juga berpengaruh positif terhadap kepercayaan
konsumen.Kepercayaan konsumen terbukti berpengaruh positif terhadap keputusan
pembelian serta mampu memediasi pengaruh promosi dan kualitas produk terhadap
keputusan pembelian. Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan efektivitas
promosi dan konsistensi kualitas produk dapat memperkuat kepercayaan konsumen
yang pada akhirnya mendorong keputusan pembelian, serta menjadi dasar bagi
manajemen dalam merumuskan strategi pemasaran yang lebih efektif..
Kata Kunci : Promosi, Kualitas Produk, Keputusan Pembelian, Kepercayaan

---

Ketersediaan

SM-26131

M26/131 Kev p c.1

Perpustakaan Pusat - Lantai 2, R. Koleksi Khusus

Tersedia - Tersedia/Baca di Tempat

Informasi Detil

Judul Seri

-

No. Panggil

M26/131 Kev p

Penerbit

: ., 2026

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

M26/131

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subyek

-

Info Detil Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

You must be logged in to post a comment