Penggayaan APA

PENGARUH STRATEGI SERVICE RECOVERY TERHADAP TINGKAT LOYALITAS PELANGGAN PT. POS INDONESIA SURABAYA UTARA. (2011). Surabaya: .

Chicago Style

PENGARUH STRATEGI SERVICE RECOVERY TERHADAP TINGKAT LOYALITAS PELANGGAN PT. POS INDONESIA SURABAYA UTARA. . Surabaya: , 2011. Text.

MLA Style

PENGARUH STRATEGI SERVICE RECOVERY TERHADAP TINGKAT LOYALITAS PELANGGAN PT. POS INDONESIA SURABAYA UTARA. . Surabaya: , 2011. Text.

Turabian Style

PENGARUH STRATEGI SERVICE RECOVERY TERHADAP TINGKAT LOYALITAS PELANGGAN PT. POS INDONESIA SURABAYA UTARA. Surabaya: , 2011. Print.