Text
IDENTIFIKASI KEY SUCCESS FACTORS SEBAGAI UPAYA MEMPERTAHANKAN KEUNGGULAN BERSAING PADA PT.RIWANA
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui identifikasi dan analisis Key Success Factors sebagai pendukung dalam mempertahankan keunggulan bersaing pada PT. RIWANA. Metode penelitian yang dilakukan dalam penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan menggunakan analisis swot, teknik analisa data yang digunakan adalah analisa deskriptif. Pendekatan kualitatif digunakan karena mengungkapkan uraian-uraian serta penjelasan dengan membandingkan antara data yang diperoleh dari penelitian dengan dasar-dasar teori yang ada.
Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan yang berkaitan dengan Key Success Factors pada PT. RIWANA, perusahaan dapat bersaing meramaikan industri jasa pengiriman barang dengan cara memberikan harga khusus bagi pelanggan yang mengirimkan barang dengan jumlah ataupun berat tertentu, serta memberikan harga spesial kepada pelanggan yang telah menjadi member. Dalam rangka peningkatan pendapatan perusahaan. Perusahaan berpeluang melakukan diversifikasi jasa seperti jasa pemesanan tiket kereta dan pesawat secara online. Selain itu kekuatan perusahaan adalah penggunaan teknologi yang cukup baik serta memiliki SDM yang kompeten. Kelemahan perusahaan adalah perusahaan meminjam dana ke pihak ketiga untuk memperbaharui sarana dan prasarana yang dimiliki oleh perusahaan. Key Success Factors juga dapat mengukur aspek keuangan, aspek pemasaran, aspek bisnis internal, dan aspek SDM. Disamping itu strategi yang dapat diprioritaskan untuk dijalankan oleh PT. RIWANA adalah Penetrasi pasar dengan memikat konsumen baru dengan memanfaatkan kekuatan tawar menawar.
Berdasarkan hasil analisis diatas dapat disimpulkan bahwa dengan melakukan analisis SWOT maka perusahaan dapat mengetahui kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman yang dihadapi perusahaan sehingga dapat melakukan strategi untuk kebaikan kedepan dalam rangka keunggulan bersaing. Disamping itu analisis SWOT dapat digunakan sebagai alat pengukuran kinerja baik keuangan maupun operasional.
1S142207 | A-14/207 Irf i c.1 | Perpustakaan Pusat - Lantai 2 | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Tandon/Tidak dipinjamkan |
Tidak tersedia versi lain